Resolvendo problemas
Não consegue entrar no servidor? Comece aqui.
Um checklist direto para conferir o status, a versão Java, erros de whitelist, endereço desconhecido e tempo de conexão esgotado.

Uma conexão que falhou não significa automaticamente que o mundo quebrou. A maioria dos problemas da primeira sessão pode ser delimitada conferindo o estado do servidor, a edição e versão do cliente, o endereço e a lista de jogadores, nessa ordem. Mude uma coisa por vez para saber qual verificação ajudou.
Comece pelo painel
Confirme que o dono iniciou o servidor e que o painel mostra ele rodando. Um endereço salvo pode existir com o servidor parado. Chegar a zero no saldo para o servidor; adicionar um nome à whitelist ou trocar o cliente não inicia o processo de novo. Confira o tempo antes de tentar novamente.
Se o painel disser que a capacidade está cheia, espere uma vaga e tente iniciar outra vez. Resetar o mundo ou trocar de jornada não é um reparo de conexão e pode apagar suas construções. Durante o início, dê tempo para preparar o mundo em vez de apertar Iniciar repetidamente.
Confira o Java Edition e a versão
O serviço atual aceita Minecraft Java Edition. Minecraft de celular, console e clientes Bedrock não entram nesses servidores Java. O app Android MineBanish é de gerenciamento, não uma ponte entre edições do jogo.
Use a versão indicada pelo seu servidor. Uma mensagem de cliente desatualizado ou versão incompatível é motivo para conferir a versão, não o roteador. Recursos de clientes com mods e do software Beta podem diferir; reproduza primeiro o problema com a configuração esperada antes de culpar o mundo.
Copie o endereço completo
Copie o endereço mostrado no painel, como team-cave.minebanish.com. Não acrescente https://, /dashboard nem o caminho de uma página web. O campo Endereço do servidor no Minecraft recebe o endereço do jogo, não a URL para gerenciar a conta.
Se o dono renomeou o servidor recentemente, atualize a entrada salva na lista de multijogador de todos. O endereço antigo deixa de ser o endereço desse servidor. Confira espaços e pontuação extras quando o texto foi colado de uma mensagem de chat.
Relacione o erro à próxima verificação
| O que o Minecraft informa | Confira primeiro |
|---|---|
| Não está na whitelist | Nome exato do jogador e configurações salvas |
| Versão incompatível ou cliente desatualizado | Versão do cliente indicada pelo servidor |
| Host desconhecido | Grafia do endereço e resolução DNS |
| Conexão recusada | Se o servidor está realmente rodando |
| Tempo de conexão esgotado | Estado do servidor, acesso à rede e possível interrupção do serviço |
São pontos de partida, não diagnósticos perfeitos. Um tempo esgotado pode ter várias causas. Guarde o texto completo do erro em vez de resumir tudo como “não funciona”. Se só um amigo não entra, compare o nome, a versão e a rede dele com alguém que consegue conectar.
Para host desconhecido, teste o DNS
O DNS converte o nome do servidor em informações de rede. Dá para conferir se seu computador resolve o nome sem mudar o mundo. Em sistemas com nslookup, use o comando abaixo e troque o endereço de exemplo pelo seu.
nslookup team-cave.minebanish.comO Windows PowerShell também oferece:
Resolve-DnsName team-cave.minebanish.comUma resposta DNS não prova que o servidor Minecraft está rodando. Ela só ajuda a separar um problema de resolução do nome de um problema posterior de conexão. Se o nome não resolver, confira o endereço e tente outra rede ou um resolvedor em que você confia. Não é preciso abrir portas no roteador de casa só para entrar em um servidor hospedado no MineBanish.
Confira a whitelist sem compartilhar o login
Peça ao dono que compare seu nome no Minecraft Java com a lista salva. Nome de exibição do MineBanish, email e gamertag de console não substituem esse nome. O dono deve salvar mudanças de jogadores com o servidor parado e depois iniciar de novo.
Você não precisa da senha da conta do dono para entrar. OP também não é necessário para jogar normalmente. Se o acesso continuar recusado após confirmar o nome, revise a escolha de autenticação com o dono em vez de dar OP como tentativa de contorno.
Envie um relato útil se as verificações não explicarem
Use a página de contato e inclua o endereço completo, a edição e versão do Minecraft, o erro exato, horário e fuso, estado no painel e o que você conferiu. Diga se todos os jogadores são afetados ou apenas um. Uma captura do erro ajuda; senhas e tokens de sessão não.
Evite resetar ou excluir o servidor durante a investigação. Se outro jogador ainda conecta, peça ao dono que pare e baixe o mundo antes de qualquer teste destrutivo. Um relato claro e um mundo preservado são um ponto de partida melhor do que várias mudanças sem relação entre si.
Coloque em prática.
Abra os controles do seu servidor ou crie seu primeiro mundo quando estiver pronto.
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